USER CENTERED MANUAL®USER CENTERED MANUAL®

制作実績Fintecsには、
USER CENTERED MANUAL®を体現した
数多くの実績があります。
お客様の状況に合わせた、
最適なマニュアルを作ることで、
成果を導きだします。

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ソフトバンク株式会社

ソフトウェア操作マニュアル制作の実績

「操作マニュアル」
プロジェクト期間:2.5ヶ月

クライアントの要望

新規クラウドサービスのユーザー向けマニュアルを、スタイリッシュかつクールなデザインで利用者に提供したい。非常に短いスケジュールしか取れないが、なんとかならないか。

Fintecsの提案

印刷での供給ではないが、対象のサービスでPDF配信が可能なことから、InDesignでの高品質なDTPを提案。タブレットでの閲覧を想定し、フォントサイズや行間を最適化し、ITリテラシーがそれほど低くないユーザー前提で、シンプルな解説を目指しました。

主な成果

超短期での工程にも関わらず、お客様の手厚いご協力もあり、デザイン性はもちろん、しつこくない解説で利用者の立ち上がりを早めることができました。また、同時にオフィシャルサイトもご用命いただき、トータルでサポートをさせていただきました。

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