実績紹介

ゴルフ場の業務研修マニュアル制作

課題
社内研修・教育業務について、
人事部の負担高
- 全国各ゴルフ場での社員研修・教育のため、人事部の担当者が常に全国を飛び回っている状態。
解決策
新人を対象とした
研修マニュアル整備
- 社内資料読み込み、および徹底した現場取材を実施。
- マニュアル整備により解決する項目として「基礎的な研修内容」に絞って洗い出し、マニュアルに落とし込み。
効果
研修時間の大幅削減、
アメリカ本社からも高評価
- 会社の想いを込めた、新人向け研修用マニュアルが完成。
- 新人への基礎研修にかかる時間を大幅に削減することに成功。

既存資料の読み込み・把握

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約1週間

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既存資料を読み込み、現場業務を把握しながら、課題解決に向けてマニュアルが寄与できる策の検討を始めました。

現場取材・撮影

check Point

早朝より現場（ゴルフ場）にお邪魔して、現場業務を終日取材。資料からでは読み取れなかった詳細まで徹底的に取材・記録しました。

企画・設計

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約3週間

check Point

事前の情報収集結果を踏まえ、まず新人が理解すべき「基礎知識」に絞って、マニュアルを構成しました。

新人（20代）が見やすく・読みやすく・理解しやすいマニュアルになるよう、レイアウトに工夫を施しました。

業務マニュアル制作［InDesign］

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約6ヶ月間

check Point

イラストを多用し、飽きずに読み進めながら理解が深まるような内容としました。

新人でも迷わないよう、用語集を盛り込みました。

データ完成・納品

印刷対応・納品

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受付：9:00-18:00（平日）